Übersicht:
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Jugendschutz
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
8. Widerruf
9. Widerrufsbelehrung
10. Gewährleistung und Haftung
11. Datenschutz
12. Anwendbares Recht
13. Weitere Informationen
Für alle Lieferungen der gaumenfreuden Inh. Stefan Greiner gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Dies gilt auch für zukünftige gleichartige Geschäfte mit dem Käufer, auch wenn diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: gaumenfreuden Inh. Stefan Greiner, Wehrneckarstrasse 28, D-73728 Esslingen. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Rufnummer +49 (0)711 3511098 sowie per Fax unter +49 (0)711 3511099 oder E-Mail unter mail@gaumenfreuden.de.
3. Angebot und Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der Produkte in Prospekten, Preislisten sowie im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot,sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“ und sind unverbindlich. Änderungen sowie Irrtümer sind vorbehalten.
Der Kaufvertrag kommt aufgrund der Bestellung des Käufers und dessen Annahme durch schriftliche Auftragsbestätigung unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung zustande. In der Auftragsbestätigung genannte Lieferzeiten sind unverbindlich.
Bei der Bestellung über den Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte. Im ersten Schritt werden die gewünschten Waren ausgewählt. Im zweiten Schritt erfolgt die Auswahl der gewünschten Zahlungsweise. Im dritten Schritt werden die Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift eingegeben. Im letzten Schritt besteht die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor die Bestellung nach Bestätigung des Einverständnisses mit den ABG durch Klicken auf ‚Zahlungspflichtig bestellen‘ an uns abgesandt wird. Im letzten Schritte kann ggf. auch der Bestellvorgang durch Klicken auf ‚Warenkorb löschen‘ abgebrochen werden.
An Personen unter 18 Jahren verkaufen wir keine Alkoholika sowie sonstige dem Jugendschutzgesetz unterliegende Produkte. Bestellungen können daher nur von Kunden getätigt werden, die über 18 Jahre sind. Zur Sicherstellung der gesetzlichen Verkaufsbeschränkungen ist das ausliefernde Unternehmen berechtigt, die Übergabe der Waren von der Vorlage eines Altersnachweises abhängig zu machen. Mit der Bestellung versichert der Käufer, das in seinem Land für den Erwerb von Alkoholika sowie sonstigen dem Jugendschutzgesetz unterliegenden Produkten notwendige Alter zu besitzen.
Sämtliche Preise verstehen sich ab Lager Esslingen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Nicht enthalten sind die Kosten für Verpackung und Versand.
Soweit sich die gesetzliche Mehrwertsteuer zwischen Bestellung und Auslieferung der Ware ändern, sind wir berechtigt, dem Käufer den Differenzbetrag zusätzlich in Rechnung zu stellen.
Der Versand innerhalb Deutschland ist ab einem Warenwert von EUR 400,00 (beliebig sortiert, jedoch in einer Lieferung) frachtkostenfrei. Darunter fallen nachfolgende Frachtkosten an:
Versand |
bis 12 Flaschen |
darüber je angefangenem 12er Gebinde |
innnerhalb D | EUR 7,50 | EUR 6,00 |
nach BE, CZ, LU, NL | EUR 18,60 | EUR 15,30 |
nach AT, DK, FI, FR, IT (PLZ 10-50), SE | EUR 22,10 | EUR 18,70 |
nach HR, PL, SI, SK | EUR 20,30 | EUR 16,90 |
nach BG, EE, HU, LT, LV, RO | EUR 23,80 | EUR 20,50 |
nach ES, GR IE, IT (PLZ sonstige), PT | EUR 25,60 | EUR 22,20 |
Für den Versand von Spezialitäten und anderen Artikeln berechnen wir die Versandkosten wie „bis 12 Flaschen“, soweit sie nicht mit einer Flaschenlieferung verbunden ist. Ansonsten gilt die Regelung für den Flaschenversand.
Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Hingegen werden Ihnen die mit der Warenauslieferung verbundenen Kosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), werden erstattet.
Die Lieferung der Ware steht unter dem Vorbehalt der Belieferung durch unseren Lieferanten. Soweit die Belieferung seitens unseres Lieferanten aus Gründen unterbleibt, die wir nicht zu vertreten haben, werden wir von unseren Leistungsverpflichtungen frei. Etwaige erbrachte Gegenleistungen werden umgehend erstattet.
Soweit es zu Lieferverzögerungen kommt, werden wir Sie ebenfalls umgehend davon unterrichten. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
Die Lieferung ist gegen Transportschäden versichert. Die Ware ist auf etwaigen Bruch oder Beschädigungen sofort bei Anlieferung zu kontrollieren und von der jeweiligen Transportperson bestätigen zu lassen. Nachträgliche Reklamationen bzgl. Transportschäden können wir leider nicht mehr berücksichtigen.
7. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Wir akzeptieren Vorkasse, Zahlung per Lastschriftverfahren, Zahlung per PayPal und Zahlung per Rechnung. Die bei einer Bestellung möglichen Zahlungsarten werden in der Auftragsbestätigung verbindlich dargestellt.
Rechnungen sind innerhalb 7 Tage nach Rechnungserstellung rein netto fällig. Verzug tritt nach den gesetzlichen Bestimmungen des §286 BGB ein und zwar spätestens 30 Tage nach Erhalt der Rechnung und Empfang der Lieferung.
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum Dies gilt auch bei Weiterveräußerung an Dritte. Der Käufer tritt bereits jetzt alle Forderungen, die er aus der Veräußerung gegen Dritte erwirkt, an uns ab.
Ist der Kunde Verbraucher nach § 13 BGB und ist der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (insbesondere Telefon, Fax, e-Mail oder die Internetseite des Onlieshops) geschlossen worden, so besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
a) zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
b) zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
c) zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
d) zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
a) Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (gaumenfreuden Inh. Stefan Greiner, Wehrneckarstrasse 28, D-73728 Esslingen, Fon +49 711 3511098, email: mail@gaumenfreuden.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.gaumenfreuden.de/widerrufsformular.html elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
b) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
10. Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung für mangelhafte Ware erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen soweit nichts anderes nachfolgend geregelt ist.
Für Mängel an natürlichen Produkten, die sich aufgrund dessen speziellen Eigenheiten ergeben können, wie beispielsweise Weinfehler, übernehmen wir keine Gewährleistung.
Soweit nicht das Leben, der Körper oder die Gesundheit des Käufers durch unser Verschulden zu Schaden gekommen ist, eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetzt vorliegt oder gegen wesentliche Vertragspflichten verstoßen wurde, ist eine Haftung wegen uns zur Last fallender einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt für jeden Anspruch, ohne Rücksicht auf seine Rechtsnatur.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für Handlungen unserer gesetzlicher Vertreter, Mitarbeiter und sonstiger Erfüllungs- und oder Verrichtungsgehilfen.
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.
Beim Besuch unseres Internetangebots können die aktuell vm PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die betrachteten Seiten protokolliert werden. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.
Die personenbezogenen Daten, die uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitgeteilt werden (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit dem Kunden und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem uns die Daten zur Verfügung gestellt wurden. Wir geben Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Wir versichern, dass wir personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder vorher dem ausdrücklich eingewilligt wurde. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
Dauer der Speicherung:
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Ihre Rechte:
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: gaumenfreuden Inh. Stefan Greiner, Wehrneckarstrasse 28, D-73728 Esslingen; Fon: +49 (0)711 3511098; e-Mail: mail@gaumenfreuden.de
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Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Abholung:
Ihre Bestellung können Sie auch bei uns nach vorheriger Absprache abholen.
Ersatzlieferung:
Soweit Änderungen der Sorte, Jahrgänge der bestellten Ware ergeben, werden Sie darüber informieren. Sie entscheiden, ob Sie mit der Änderung einverstanden sind oder den Auftrag stornieren möchten.
Falschlieferung, Fehlmengen:
Kontaktieren Sie uns umgehend direkt unter der Rufnummer +49 (0)711 3511098, per Fax unter +49 (0)711 3511099 oder per E-mail unter mail@gaumenfreuden.de.
Entsorgung:
Leere Flaschen und Kartons sollten in Ihre örtlichen Entsorgungs-Tonnen oder -Säcke. Unsere Lieferanten und wir sind an einem Befreiungssystem im Sinne des § 6 Abs. 3 VerpV angeschlossen. Unser Vertragspartner ist die Reclay Systems GmbH, Lizenzpartnernummer 130575.
Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: April 2023